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问路层层设套,实际资费不降反升

  手机流量“非正常消耗”成通病

  原标题:凤凰古城被曝重新收门票?面对追问,旅文局局长“怒”挂记者电话

  原标题:“土豪”问路?小心!他们盯着的是你的钱包

  用户实际通信资费不降反升,难见降费“获得感”

  据中国之声新闻纵横报道,一直以来,因为优美的自然风光和独具特色的民族文化,位于湖南湘西的凤凰古城一直受到不少游客的喜爱,从全国各地慕名而来的游客也是络绎不绝。于是,和很多的景区一样,凤凰古城也打起了收取门票的主意,从2013年4月10号起,凡是进入凤凰古城游览的游客,都必须购买价值148元的大门票。

  每个人都有可能遇到人生地不熟的时候,如果有陌生人问路,礼貌地为对方指引方向确是一件助人为乐的小善事,但一些不法分子却在“问路”时层层设套,专骗路人钱财……近日,广州黄埔警方就打掉了一个街头诈骗团伙,抓获3名犯罪嫌疑人。

  在流量资费下调的大背景下,“偷跑流量”却成为网络热词。“原本1个G够用一个月,如今却挺不过15天。”许多用户开始对手机流量的“非正常消耗”提出质疑。

  然而,门票的出现,也招致了很多游客的不满,去往凤凰古城的游客量也随之减少,这种现象持续了三年之后,在2016年的4月10号,凤凰古城被迫暂停收取门票,仅仅保留景点验票的方式,也就是说个别景区单独收费,这一举措也使得门庭冷落的凤凰古城又一次焕发了生机。

  嫌疑人假扮“土豪”问路

  《经济参考报》记者对部分用户手机流量使用情况进行调查后发现,用户流量过度消耗、运营商流量计费方式不够完善等现象确实存在,已成为通信资费降低的一大掣肘。

  但是近日,有网友爆料“凤凰古城又开始收门票了”,网友称,在5月25号当天,所有旅游团队的车辆都被拦在了进入凤凰古城前必经的游客中心,每人必须购买价值50元的景区门票后才能进入城区。那么,凤凰古城真的又开始收门票了吗?又是谁在收门票?

  今年4月以来,广东广州黄埔区连续发生多起群众在街头被骗的案件,并且被骗经历相似。警方经过深入调查研判,发现这些案件都是同一个诈骗团伙所为。

  手机流量“越跑越快”

  5月25号,家住西安的关先生第三次来到凤凰古城,这次关先生在网上报名了一个旅行团,准备带着父母在湖南的各个景点游览一番。然而令他意想不到的是,在吃完午饭准备前往古城的时候,导游突然告知所有游客凤凰古城开始收取门票费了。关先生:“导游告诉我们,今天(25日)开始,凤凰古城每个人要收取50块钱门票。”

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  随着5G网络时代临近,现有网络的提速降费成为各方关切。在多方敦促下,各家运营商开始在现有套餐基础上推出流量叠加包、闲时流量包等策略来“迎合”相关降费指标。但在各项优惠措施推行之后,却有不少用户反映手机流量“越跑越快”,实际资费支出不降反升。

  对于突然要收取的50元门票费,关先生十分不解,他表示,因为此前去过古城两次,对于门票收费情况比较熟悉,,所以当听到导游的话时,就已经产生了怀疑。

  广州黄埔公安分局永和派出所民警:他们一般是开着奔驰奥迪之类的豪车,当物色到作案对象后,他就会跟事主说来这里是去某某高档星级酒店,但因自己是香港人不知道怎么走,接着向事主借手机导航,让事主带路。

  在网上的“吐槽贴”中,一位名为“麦卡伦”的网友表示,他的手机有时候一秒钟就用掉了二三百兆流量。向运营商投诉后,客服人员返还了部分流量,但称责任应归咎于用户的手机。

  起初,关先生认为这是旅行团的乱收费现象,可负责此次旅行团的一位导游告诉记者,无论是关先生报名的旅行团还是负责接待的当地向导,此前都不知情,大家都是在25日当天临时接到的通知,“我们并不是提前得到通知的,如果我们提前得到通知,那报名的旅行社早就会把这个费用就收取了,就是因为他们报名的地方也不知道要收钱,我们当地的旅行社也不知道。我们是当天临时接到的通知,要收取古城的维护费,然后才能进去,换取通行证。如果说没有这个通行证,是进不去的。”

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  《经济参考报》记者联系到另一位杭州网友“益田”,他说自己平时的流量基本在一个月2GB上下,前两个月特意换了个3GB的套餐,没想到当月才20日流量就用完了。于是又临时加了两个1GB流量包,几天后又接到短信,说流量用完了。

  导游所说的通行证,是在车辆进入凤凰古城前必经的游客中心领取的。当天,所有开往古城的旅行团车辆都要先在游客中心缴纳所谓的古城维护费,或者说门票费,每人50元。根据游客现场拍摄的视频来看,每辆车的司机和导游收齐费用后,凭驾驶证和收取的费用在穿着制服的工作人员那领取通行证,之后才能前往目的地凤凰古城。游览结束时,车辆必须前往游客中心将通行证归还后,才能出城离开。

  以借“应急资金”为由骗取钱财

  所谓手机流量,简言之即手机与服务器之间交换的数据大小。在质疑运营商“偷跑流量”一方看来,作为移动数据业务价值链的主导方,运营商通过技术手段偷跑用户流量,在技术上可以说“不费吹灰之力”,在利益驱动下不难推测出“偷流量”的结论。

  从游客现场拍摄的通行证上看到,落款方写的是“凤凰县旅游工作委员会”。导游说,对于此次的收费,当地并没有任何的文件说明和收款证明,除了游客外,旅行社也是受害者。接待导游:“不仅是个别游客交了这个钱,而是所有(当天)去凤凰的团队都交了这个钱,有的是当地旅行社交的这个钱,这对于当地旅行社也是一个巨大的损失。”

  当受害者借给嫌疑人手机后,嫌疑人就会借机邀请受害者上车并开始对他洗脑。

  流量究竟是如何计算的?据通信专家介绍,用户使用的流量分为上行数据和下载数据,当用户需要访问某网站时,先要发送请求信号,从而产生一定的上行数据流,该网站将相关的信息发送给用户,从而产生下载数据,两部分相加则是用户所消耗的总流量。

  据导游介绍,对于部分不愿意缴纳费用的游客和旅行团,当地收费的工作人员态度十分强硬,表示不交钱车辆不能进入,游客只能自己提着行李走进古城,而游客中心距离古城步行需要近两个小时,这样的选择对于大部分游客而言显然不现实,“有的团队也不愿意缴纳这个50块钱,然后执法人员直接说,你可以不交这个钱,那师傅(司机)、导游办不了通行证,你们就自己带着行李走进去。”

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  目前,在流量使用提醒方面,运营商一方面采取流量费500元或1000元封顶的措施,降低用户因流量使用异常的损失。同时会有短信即时提醒,告知用户流量消耗情况。

  记者随后致电凤凰县旅文局局长冯传良,冯传良表示,凤凰古城没有强制收取门票,也没指定要消费哪个景点。此次相关的举措主要还是为了打击那些组织零团费或者不合理低价游的旅行社,防止这些旅行社利用凤凰资源坑蒙拐骗,“我们是进行了国家、省里、州里一个对旅游市场规范的一个“利剑行动”整治行动,绝对不会强制要求游客购买门票才能进古城。”

  广州黄埔公安分局永和派出所民警:他们会跟事主说来这里是来搞投资的,现在需要搞接待。因为身上没带人民币,就先问事主借一点钱,等把这个事情做好后,还会有好处费给事主。

  运营商“偷”流量说法并不成立

  对于为何执法行动中,有执法人员收取费每人50元费用这一情况,冯传良予以否认,他认为是一些不法旅行社强制收取,“至于是谁收的费用,我想应该是一些不法的旅行社强制要求。”

  为了口头承诺的一点好处,受害者就轻易落入了诈骗团伙的陷阱,他们会主动前往银行取现。

  在独立电信行业分析师付亮看来,运营商修改用户流量数据或许得不偿失,假设运营商要“黑”用户的流量,其改造系统所需投入的成本,比偷流量带来的收入要更多。

  至于为何拍摄视频显示有身着制服的人在现场收费,冯传良挂断了电话。

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  不少用户表示,运营商无法提供手机流量的精准详单,如同电话详单一样,能够清楚看到每KB流量的具体去处。

  市场经济,收费也属正常,即使是重新收费,只要公开、透明,合理合法,没什么可遮遮掩掩的。但是在凤凰县旅文局的通报中,对于50元的收费只字不提,有意回避。事实就是事实,即使采取鸵鸟政策也否认不了,毕竟当天有数百人被迫交了钱。这钱什么性质?是不是门票?到底是谁在收钱?这些都期待当地有关部门给公众一个清楚的回答。

  三名嫌疑人已被刑拘

  据某运营商技术人员表示,运营商流量的统计是通过IP和URL来统计,而不是计算哪个应用程序进行了上网操作。如果向用户展示这些访问的IP和URL,其数据量极其庞大,对于查看是哪个应用或操作导致流量异常的意义不大。

责任编辑:霍宇昂

  在掌握确凿证据后,4月24日,警方在广州天河区某地下车库内,将三名犯罪嫌疑人成功抓捕。当场缴获作案用轿车三辆以及2万多元的赃款。目前,三名犯罪嫌疑人均被警方依法刑事拘留。

  一些用户提出,手机上安装的安全软件统计的流量与运营商的统计为何有差异?专家表示,手机安全软件是根据检测手机网卡产生的数据流来统计用户消耗的流量,而运营商是根据基站等运营商自己的系统进行统计。两者之间存在一定的误差属于正常,如果差异过大,则有可能是某一方出了问题。

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责任编辑:霍宇昂